В 2025 году система записи на собеседование в посольствах США серьёзно изменилась. Появился новый сайт - usvisascheduling.com, - который заменяет прежние платформы для большинства посольств. В этой статье - что изменилось, частые ошибки и пошаговая инструкция по регистрации.
Изменения на сайте регистрации
Последние изменения должны были упростить подачу заявления на визу. С новой платформой usvisascheduling, на мой взгляд, пока стало даже сложнее.
Как узнать, нужно ли мне пользоваться usvisascheduling.com?
Чтобы проверить, входит ли Ваше посольство в новую систему, зайдите на usembassy.gov (официальный сайт всех посольств США) или на ustraveldocs.com, если не хотите искать на сайте посольства. Выберите свою страну - и увидите список доступных консульств.
Пошаговая регистрация аккаунта
Чтобы зарегистрировать аккаунт на usvisascheduling.com, нужно сделать несколько простых шагов. Нажмите кнопку Visa Login. На следующей странице найдите ссылку Sign up now. Если у Вас был аккаунт в прежней системе и приглашение на интервью уже было подтверждено, здесь можно попробовать восстановить тот аккаунт - но сайт часто сбоит и не даёт этого сделать. Иногда он может не показывать текст Captcha (картинку с буквами и цифрами); очистите кэш браузера и обновите страницу или попробуйте в другой день, так как на сайте часто идут технические работы.
При регистрации нужно подтвердить email, и это письмо часто попадает в спам, так что следите за ним.
Очень важно: в разделе Country укажите страну, в которой проходите интервью, а НЕ страну рождения или гражданства. Если ошибётесь, придётся писать в техподдержку с данными паспорта и UID, чтобы это исправить.
Здесь можно указать адрес в стране проживания, так как в большинстве случаев паспорт Вы забираете сами. В зависимости от посольства его могут и доставить в страну проживания.
Паспортные данные в конце анкеты тоже очень важны:
- Номер паспорта вводите без пробелов, точно как в DS-160/260.
- Даты - в формате месяц/день/год.
- Гражданство (Nationality) должно в точности совпадать с DS-160/260.
- В большинстве стран нет National ID, так что это поле можно оставить пустым.
Ошибки, с которыми можно столкнуться
Аккаунт уже существует (Account already exists): так бывает, если раньше Вы создали аккаунт с другим email, но с тем же паспортом. Решить это можно несколькими способами:
- Напишите в техподдержку и попросите перенести старый аккаунт в новый.
- Напишите в техподдержку и попросите удалить один из аккаунтов.
- Восстановите прежний аккаунт через "Forgot password".
- Если Вы поменяли паспорт или у Вас новый, используйте его, обновив DS-160/260.
Не получается добавить номер NVC или записаться на интервью / оформить доставку: обычно причина в неверной стране посольства, в несовпадении имени, фамилии или номера паспорта с DS-160/260 или в том, что кейс ещё не готов к записи. Решение может быть простым - написать в поддержку, а иногда приходится прийти на интервью без этой регистрации и объяснить, что проблему не удалось решить до дня интервью.
Технические сбои: на сайте время от времени бывают перебои; доступ обычно ограничен от нескольких часов до суток. Попробуйте очистить кэш браузера, включить VPN или переключиться между мобильным интернетом и Wi-Fi.
Что делать, если возникли ошибки
Не паникуйте. Следуйте шагам выше, наберитесь терпения (очень много терпения), а если возникнут трудности, всегда можно спросить в чате, где Вам помогут люди, которые уже сталкивались с этими проблемами.
А если не хотите ошибаться или разбираться с ошибками сами, всегда можно доверить Ваш кейс профессионалу. Надеюсь, эта статья поможет Вам подать на визу без проблем!